asha 77-এ সাধারণ প্রশ্নের বিস্তারিত
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে মোবাইল নম্বর ও একটি সক্রিয় ওয়ালেট দরকার — bKash, Nagad বা Rocket, যেটি আপনার কাছে আছে। নিবন্ধনের পর অ্যাকাউন্ট ওয়ালেটে টাকা যোগ করতে ওয়ালেট অ্যাপ খুলুন, আমাদের দেওয়া নম্বরে পাঠান এবং PIN দিয়ে নিশ্চিত করুন। জমা সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে ওয়ালেটে দেখা যায়। উত্তোলনের সময় অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন থাকলে প্রক্রিয়া দ্রুত হয় — প্রথমবার তোলার আগে পরিচয় যাচাই একটি
বাধ্যতামূলক ধাপ। লবিতে স্লট, লাইভ টেবিল এবং ক্রিকেটসহ স্পোর্টসবুক একই জায়গায় আছে; মোবাইলে প্রবেশ করলে সব বিভাগ সরাসরি দেখা যায়, আলাদা কিছু নামাতে হয় না। যদি কোনো লেনদেন আটকে যায় বা লগইনে সমস্যা হয়, লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে আমাদের জানান — দলটি সমস্যার ধরন দেখে পদক্ষেপ নেয়।
- bKash — bKash দিয়ে জমা দিতে অ্যাপ খুলুন, আমাদের নম্বরে পাঠান, PIN দিন — ওয়ালেটে কয়েক মিনিটে দেখা যাবে।
- Nagad — Nagad থেকে একইভাবে পাঠানো যায়; লেনদেন নম্বর সংরক্ষণ করুন, সমস্যায় সহায়তা দলকে দেখাতে পারবেন।
- Rocket — Rocket ওয়ালেট থেকেও জমা ও তোলা সমর্থিত; অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন থাকলে উত্তোলন প্রক্রিয়া সহজ হয়।